家庭用户优先 · 当前主推 V6
加拿大PC：装一次，家里每台电脑都用得顺
面向中文家庭的桌面客户端。下载前先看清系统和浏览器，装完照着提示走两步就能用；想翻旧版说明或解决安装卡住的问题，从这一页也能直接走到该去的地方。
下面四个章节，是大多数家庭用户真正会走的那几步。
家庭入口
收进书签，下次打开就在眼前
一台电脑几个人轮着用，各留各自的收藏与偏好，谁也不覆盖谁。
共用一台电脑
家庭成员各自保留独立配置
收藏、界面偏好、导出目录按成员分开存放，孩子调过的设置不会顶掉你常用的那一套。装一次，全家都能按自己的习惯来。
去下载 V6入口收藏
家庭用户加拿大PC入口，按 Ctrl+D 就能存下
手机浏览器同样把它放在靠前的位置，改版后的小屏排版也不用左右找。存一次，往后每次都是一步到达。
了解品牌与服务装前确认
先看系统，再挑安装包
12 款主流浏览器、5 类桌面系统都列在清单里。花十几秒对一下，比装到一半才发现不合适省事得多。
查适配清单旧版本
还在用 V4？说明都留在帮助中心
V4 已于 2023 年结束主线维护，安装说明和配套资料包归档后可随时翻看，老的部署方式照着做仍然清楚。
找旧版本说明最近改动
改了什么，一眼看清
版本更新与导出调整分两栏排，每条标出相对时间，最近这两天的变化不用从头翻到尾。
看公告小团队
3 到 20 人的工作室，批量装更省事
免安装便携版省掉逐台配置的时间，教育与内容服务方也能拿到部署指引，落地更快。
谈合作长期维护
从 2016 年做到现在，节奏没变过
每年两次大版本、每月一次维护更新。维护承诺、适配共建和团队规模，在品牌价值页里讲得更细。
看服务能力
适配状态
你的浏览器和系统，多半已经在里面
清单由 18 家硬件外设与教育内容服务商共同验证，实测通过才写进去。每两周更新一轮，新系统推送后的兼容问题会被尽快补上。
桌面端
Windows、macOS、Linux 三类安装包，另有免安装便携版可直接放进 U 盘。
移动端
改版后的小屏版式，清单与下载入口跟着同步，手机上查同样准。
安装包都附 SHA-256 校验值和文件大小，复制比对一下再安装，心里更踏实。
查看完整适配清单版本线
四个版本走过来，旧资料一份没丢
还在用早几年的版本，也能按版本号把当时的说明找回来。
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V32018
最早的稳定版本，安装流程和界面格局从这里定下来。
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V42021已归档
主线维护在 2023 年结束。安装说明、兼容性说明与资料包统一移入帮助中心，按版本筛选即可调出。
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V52023
任务队列的雏形在这一版出现，多人轮流使用同一台电脑时的冲突明显减少。
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V62025当前主推
引入分栏工作区与导出任务队列，单次最多可排 50 个导出任务，家用电脑上同时开着别的软件也不容易卡。
更新与公告
持续在改，改的地方都写明白
版本更新
导出公告
改版之后
手机上打开，要的东西更靠前了
小屏幕下导航收成一条可滑动的标签，当前所在位置标红；适配清单和下载按钮的顺序也调过，手指往下滑一点就能点到。遇到问题不知道从哪问，先进帮助中心，210 余篇文档按五个分类排好，装不上、版本对不上、导出报错，都能找到对应那篇。
进帮助中心有人在后面守着
- 2016 年起服务中文用户，年年如此
- 120 万 家庭用户，另有 3,600 余个小型团队
- 14 天 适配清单更新一次，与厂商同步验证
- 4 分钟 平均首次响应，60 人团队 7×12 小时在线